國務院法制辦印發(fā)《志愿服務條例》 公開征求意見

志愿條例擬禁提供超出能力志愿服務

為參與危險性志愿服務者購買保險

法制日報 2016-05-06 記者 張維

國務院法制辦今日（5月6日）就《志愿服務條例（草案送審稿）》（以下簡稱征求意見稿）公開征求意見。征求意見稿規(guī)定，志愿服務組織應當告知志愿者與志愿服務有關的全部信息以及服務過程中可能發(fā)生的風險，為參與可能發(fā)生人身危險的志愿服務的志愿者購買相應的人身意外傷害保險，不得要求志愿者提供超出其自身能力的志愿服務。

主體不限于志愿服務組織

我國志愿服務事業(yè)還處在起步階段，活動開展不夠經(jīng)常，體制機制不夠完善，權益保障不夠有力，需要在國家層面進行立法予以促進和規(guī)范。

征求意見稿共45條，分總則、志愿服務組織和志愿者、志愿服務、促進措施、法律責任和附則等6章。

志愿服務組織與志愿者，這兩個最關鍵的概念，在征求意見稿中被界定。征求意見稿規(guī)定，志愿服務組織是指依法成立，以開展志愿服務為宗旨的非營利性組織；志愿服務組織可以采取基金會、社會團體、社會服務機構等組織形式，其登記管理按照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

考慮到實踐中開展志愿服務的主體不限于志愿服務組織，其他組織、單位開展志愿服務也應當參照適用條例的有關要求，征求意見稿規(guī)定，志愿服務組織以外的其他組織、單位開展志愿服務，參照本條例執(zhí)行。

志愿者是指以自己的時間和知識、技能、體力等從事志愿服務的自然人；志愿者從事志愿服務，應當具有相應的民事行為能力。為鼓勵志愿者進行注冊，征求意見稿規(guī)定，志愿者可以向志愿服務組織注冊登記其身份信息、服務技能、服務時間、聯(lián)系方式等個人基本信息。

無償如實出具服務證明

針對志愿服務所具有的人身性、無形性、過程性、時效性、風險性等特征，征求意見稿從以下四個方面進行了規(guī)范。

一是志愿服務的啟動。征求意見稿規(guī)定，志愿者可以自行開展志愿服務，也可以接受志愿服務組織的安排參與志愿服務。志愿服務組織可以根據(jù)需要招募志愿者開展志愿服務，也可以根據(jù)有志愿服務需求的單位或者個人的申請?zhí)峁┲驹阜铡?/span>

二是志愿服務協(xié)議。征求意見稿規(guī)定，開展志愿服務，志愿者、志愿服務組織、志愿服務對象應當就志愿服務的主要內容協(xié)商一致，并具體規(guī)定了應當簽訂書面志愿服務協(xié)議的情形和志愿服務協(xié)議一般包括的主要內容。

三是志愿服務記錄和證明。志愿服務記錄和證明，是志愿者提供志愿服務情況的真實體現(xiàn)，是對志愿者進行激勵的重要依據(jù)。為此，征求意見稿規(guī)定，志愿服務組織應當如實記錄志愿者的個人基本信息、志愿服務情況、培訓情況、表彰獎勵情況、評價情況等信息；志愿者因升學、進修、就業(yè)或者其他原因需要志愿服務證明的，志愿服務組織應當依據(jù)志愿服務記錄無償、如實出具證明。

四是對志愿者的相關保障。征求意見稿規(guī)定，志愿服務組織應當告知志愿者與志愿服務有關的全部信息以及服務過程中可能發(fā)生的風險；對志愿者進行志愿服務知識、技能培訓和安全教育；為志愿者參與志愿服務提供必要的工作條件和安全保障。開展志愿服務，應當尊重志愿者的人格尊嚴，不得侵害志愿者的隱私；未經(jīng)志愿者本人同意，不得公開或者泄露其有關信息。

高校學生服務納入實踐學分

為了促進和扶持志愿服務事業(yè)發(fā)展，征求意見稿明確了一系列具體措施。

征求意見稿規(guī)定，縣級以上人民政府應當將志愿服務事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，合理安排志愿服務所需資金；根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展情況，制定促進志愿服務事業(yè)發(fā)展的措施和辦法；根據(jù)實際情況采取措施鼓勵有關設施、場所對有良好志愿服務記錄的志愿者實行優(yōu)待；建立健全志愿服務信息統(tǒng)計和發(fā)布制度。

縣級以上人民政府及其有關部門應當在各自職責范圍內為志愿服務提供指導和幫助；可以依法通過購買服務等方式支持符合條件的志愿服務組織向社會提供志愿服務。縣級以上人民政府民政部門應當及時向社會公開志愿服務信息。

國家鼓勵企業(yè)事業(yè)單位、基層群眾性自治組織和其他組織為開展志愿服務提供場所和其他便利條件；鼓勵企業(yè)事業(yè)單位和其他組織在同等條件下優(yōu)先聘用或者招用有良好志愿服務記錄的志愿者。學校、家庭和社會應當培養(yǎng)青少年的志愿服務意識，鼓勵和支持青少年參與力所能及的志愿服務。高等學校可以將學生參與志愿服務納入實踐學分管理。廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體應當積極開展志愿服務宣傳活動，傳播志愿服務文化。

對在志愿服務事業(yè)發(fā)展中做出突出成績的志愿者、志愿服務組織，按照國家有關規(guī)定予以表彰、獎勵。

有關人士可在2016年6月5日前，通過登錄中國政府法制信息網(wǎng)（http://www.chinalaw.gov.cn）的法規(guī)規(guī)章草案意見征集系統(tǒng)，對征求意見稿提出意見。

時報君吐槽一句，這個網(wǎng)站的職業(yè)選項里面把“社工”理解為“志愿者”了。

國務院法制辦公室

關于《志愿服務條例（征求意見稿）》公開征求意見的通知

為了發(fā)展志愿服務事業(yè)，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神，規(guī)范志愿服務，保護志愿者、志愿服務組織和志愿服務對象的合法權益，促進社會文明進步，民政部起草了《志愿服務條例（草案送審稿）》（以下簡稱送審稿）上報國務院。國務院法制辦公室經(jīng)征求有關部門、地方人民政府意見，會同民政部對送審稿進行了研究、修改，形成《志愿服務條例（征求意見稿）》（以下簡稱征求意見稿）。為廣泛聽取社會各界的意見和建議，提高立法質量，現(xiàn)將征求意見稿全文公布，征求意見。有關單位和各界人士可在2016年6月5日前，通過以下方式提出意見： 

一、登陸中國政府法制信息網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.chinalaw.gov.cn），通過網(wǎng)站首頁左側的《法規(guī)規(guī)章草案意見征集系統(tǒng)》，對征求意見稿提出意見。 

二、通過信函方式將意見寄至北京市2067信箱（郵政編碼：100035），并請在信封上注明“志愿服務條例征求意見”字樣。 

三、通過電子郵件方式將意見發(fā)送至:zyfw@chinalaw.gov.cn。 

國務院法制辦公室 

2016年5月6日

志愿服務條例（征求意見稿）

第一章 總 則

第一條 為了發(fā)展志愿服務事業(yè)，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神，規(guī)范志愿服務，保護志愿者、志愿服務組織和志愿服務對象的合法權益，促進社會文明進步，制定本條例。       

第二條 在中華人民共和國境內開展的志愿服務，適用本條例。       

第三條 本條例所稱志愿服務，是指自然人、法人和其他組織以向社會或者他人提供服務的方式，自愿、無償開展的公益活動。

第四條 開展志愿服務，應當遵循合法、自愿、無償、平等、誠信的原則，不得違背社會公德，不得危害國家安全、損害社會公共利益和他人合法權益。     

第五條 國家鼓勵和支持自然人、法人或者其他組織踐行社會主義核心價值觀，依法開展志愿服務。      

縣級以上人民政府應當將志愿服務事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，合理安排志愿服務所需資金。      

第六條 國家和地方精神文明建設指導機構建立志愿服務工作協(xié)調機制，加強志愿服務工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調指導、督促檢查及重大典型的宣傳推廣。      

國務院民政部門主管全國志愿服務工作；縣級以上地方人民政府民政部門主管本行政區(qū)域內的志愿服務工作。

縣級以上人民政府有關部門按照各自職責，負責有關的志愿服務工作。

有關人民團體和群眾團體按照各自工作范圍做好相應的志愿服務工作。

第二章 志愿服務組織和志愿者

第七條 本條例所稱志愿服務組織，是指依法成立，以開展志愿服務為宗旨的非營利性組織。      

志愿服務組織可以采取基金會、社會團體、社會服務機構等組織形式，其登記管理按照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。       

第八條 在志愿服務組織中，應當根據(jù)實際，設立中國共產(chǎn)黨的組織，開展黨的活動。志愿服務組織應當為黨組織的活動提供必要條件。     

第九條 志愿服務組織可以依法成立行業(yè)組織，反映行業(yè)訴求，推動行業(yè)交流，促進志愿服務事業(yè)發(fā)展。

第十條 本條例所稱志愿者，是指以自己的時間和知識、技能、體力等從事志愿服務的自然人。      

志愿者從事志愿服務，應當具有相應的民事行為能力。       

第十一條 志愿者可以向志愿服務組織注冊登記其身份信息、服務技能、服務時間、聯(lián)系方式等個人基本信息。

第三章 志愿服務

第十二條 志愿者可以自行開展志愿服務，也可以接受志愿服務組織的安排參與志愿服務。       

第十三條 志愿服務組織可以根據(jù)需要，招募志愿者開展志愿服務。      

志愿服務組織招募志愿者參與志愿服務，應當告知與志愿服務有關的全部信息以及服務過程中可能發(fā)生的風險。       

第十四條 志愿服務組織應當對志愿者進行志愿服務知識、技能培訓和安全教育。       

第十五條 志愿服務組織安排志愿者參與志愿服務，應當與志愿者的年齡、文化程度、技能和身體狀況相適應，不得要求志愿者提供超出其自身能力的志愿服務。      

志愿者可以拒絕提供超出其自身能力或者約定范圍的志愿服務。       

第十六條 有志愿服務需求的單位或者個人，可以向志愿服務組織申請獲得志愿服務。      

提出申請的單位或者個人應當向志愿服務組織提供與志愿服務有關的真實、準確、完整信息，并告知在服務過程中可能發(fā)生的風險。      

志愿服務組織應當對志愿服務有關信息進行核實，并及時予以答復。       

第十七條 開展志愿服務，志愿者、志愿服務組織、志愿服務對象應當就志愿服務的主要內容協(xié)商一致。      

有下列情形之一的，志愿者、志愿服務組織、志愿服務對象之間應當簽訂書面志愿服務協(xié)議：

（一）任何一方要求簽訂書面協(xié)議的；

（二）有較高人身安全風險的；

（三）為大型公益活動提供志愿服務的；

（四）連續(xù)提供三個月以上志愿服務的；

（五）法律、法規(guī)規(guī)定應當簽訂書面協(xié)議的。

第十八條 志愿服務協(xié)議一般包括以下內容：  

（一）志愿服務內容、時間和地點；

（二）當事人的權利、義務；

（三）安全保障措施；

（四）協(xié)議的變更和解除；

（五）違約責任及解決爭議的方法；

（六）需要明確的其他事項。       

第十九條 志愿服務組織應當為志愿者參與志愿服務提供必要的工作條件和安全保障，幫助志愿者解決在志愿服務過程中遇到的困難，維護志愿者的合法權益。      

志愿服務組織安排志愿者參與可能發(fā)生人身危險的志愿服務前，應當為志愿者購買相應的人身意外傷害保險。       

第二十條 志愿者應當履行志愿服務協(xié)議約定的義務。志愿者因故不能參與或者完成約定的志愿服務時，應當及時告知。       

第二十一條 志愿服務組織、志愿者開展志愿服務，可以使用統(tǒng)一的志愿服務標志。       

第二十二條 開展志愿服務，應當尊重志愿服務對象、志愿者的人格尊嚴，不得侵害志愿服務對象、志愿者的隱私，不得向志愿服務對象收取或者變相收取報酬。       

第二十三條 國家鼓勵和支持具備專業(yè)知識、技能的志愿者提供專業(yè)志愿服務。      

開展需要專門技能的志愿服務，應當執(zhí)行國家或者行業(yè)組織制定的標準和規(guī)程。

第二十四條 志愿服務對象應當為開展志愿服務提供必要的工作條件，并告知與志愿服務有關的安全風險和防范措施。       

第二十五條 志愿服務組織應當如實記錄志愿者的個人基本信息、志愿服務情況、培訓情況、表彰獎勵情況、評價情況等信息，并匯總到國務院民政部門統(tǒng)一或者指定的志愿服務信息系統(tǒng)。      

志愿者因升學、進修、就業(yè)或者其他原因需要志愿服務證明的，志愿服務組織應當依據(jù)志愿服務記錄無償、如實出具證明。      

志愿服務記錄和志愿服務證明出具辦法，由國務院民政部門會同有關單位共同制定。       

第二十六條 未經(jīng)志愿者本人同意，志愿服務組織、志愿服務對象不得公開或者泄露其有關信息。       

第二十七條 發(fā)生重大自然災害、事故災難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，需要迅速開展救助時，有關人民政府應當建立協(xié)調機制，提供需求信息，引導志愿服務組織、志愿者及時有序開展志愿服務。       

第二十八條 任何單位和個人不得強行指派志愿者和志愿服務組織提供志愿服務，不得利用志愿服務名義進行營利性活動。

第四章 促進措施

第二十九條 縣級以上人民政府應當根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展情況，制定促進志愿服務事業(yè)發(fā)展的措施和辦法。      

縣級以上人民政府及其有關部門應當在各自職責范圍內，為志愿服務提供指導和幫助。       

第三十條 國家鼓勵企業(yè)事業(yè)單位、基層群眾性自治組織和其他組織為開展志愿服務提供場所和其他便利條件。      

第三十一條 學校、家庭和社會應當培養(yǎng)青少年的志愿服務意識，鼓勵和支持青少年參與力所能及的志愿服務。      

縣級以上人民政府教育行政部門應當會同有關單位制定各級各類學校學生志愿服務工作綜合考評辦法。      

高等學校可以將學生參與志愿服務納入實踐學分管理。

第三十二條 各級人民政府及其有關部門可以依法通過購買服務等方式，支持符合條件的志愿服務組織向社會提供志愿服務，并依照有關政府采購的法律、法規(guī)向社會公開購買服務的項目目錄、服務標準、資金預算等相關情況。       

第三十三條 自然人、法人和其他組織捐贈財產(chǎn)用于志愿服務的，依法享受稅收優(yōu)惠。       

第三十四條 對在志愿服務事業(yè)發(fā)展中做出突出成績的志愿者、志愿服務組織，按照國家有關規(guī)定予以表彰、獎勵。      

國家鼓勵企業(yè)事業(yè)單位和其他組織在同等條件下優(yōu)先聘用或者招用有良好志愿服務記錄的志愿者。公務員考錄時應當注重考察其志愿服務有關情況。       

第三十五條 縣級以上地方人民政府可以根據(jù)實際情況采取措施，鼓勵公共文化體育設施和公園、旅游景點等場所對有良好志愿服務記錄的志愿者實行優(yōu)待。       

第三十六條 縣級以上人民政府建立健全志愿服務信息統(tǒng)計和發(fā)布制度。

縣級以上人民政府民政部門應當通過統(tǒng)一的志愿服務信息系統(tǒng)，及時向社會公開志愿服務信息。      

第三十七條 廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體應當積極開展志愿服務宣傳活動，傳播志愿服務文化。

第五章 法律責任

第三十八條 在志愿服務過程中發(fā)生人身、財產(chǎn)損害的，由有關組織或者個人依法承擔相應的民事責任。     

第三十九條 志愿服務組織有下列情形之一的，由民政部門予以警告、責令限期改正；逾期不改正的，責令限期停止活動并進行整改：

（一）泄露志愿者、志愿服務對象個人隱私的；

（二）向志愿服務對象收取或者變相收取報酬的；

（三）未向志愿者提供必要的工作條件和安全保障的；

（四）招募志愿者參與志愿服務，未告知與志愿服務有關的全部信息或者服務過程中可能發(fā)生的風險的；

（五）未按照規(guī)定為志愿者購買人身意外傷害保險的。

志愿服務組織有前款規(guī)定的情形，經(jīng)依法處理后一年內再出現(xiàn)前款規(guī)定的情形，或者有其他情節(jié)嚴重情形的，由民政部門吊銷登記證書并予以公告。     

第四十條 志愿服務組織不依法向志愿者出具志愿服務證明，或者在志愿服務記錄和志愿服務證明出具工作中弄虛作假的，由民政部門予以警告，責令限期改正；逾期不改正的，責令限期停止活動。

第四十一條 對利用志愿服務名義進行營利性活動的單位和個人，由民政、公安、工商等部門依法予以查處。       

第四十二條 縣級以上人民政府民政部門和其他有關部門及其工作人員有下列情形之一的，由上級機關或者監(jiān)察機關責令改正；依法應當給予處分的，由任免機關或者監(jiān)察機關對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分：

（一）強行指派志愿者、志愿服務組織提供服務的；

（二）未依法履行監(jiān)督管理職責的；

（三）其他濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的行為。       

第四十三條 違反本條例規(guī)定，構成違反治安管理行為的，由公安機關依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第六章 附 則

第四十四條 志愿服務組織以外的其他組織、單位開展志愿服務，參照本條例執(zhí)行。       

第四十五條 本條例自 年 月 日施行。